Zahlung

Sicherer Checkout

Zahlung

Verfügbare Zahlungsmethoden werden direkt im sicheren Checkout angezeigt und können je nach Land, Währung und Gerät variieren. Bevor Sie die Zahlung bestätigen, wird Ihnen immer der endgültige Gesamtbetrag der Bestellung angezeigt.

Fiastra-Uhrenhalter in raffiniertem Interieur

Eine übersichtliche und geschützte Kasse

Es werden nur die Methoden angezeigt, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Abhängig von Ihrem Markt werden an der Kasse möglicherweise gängige Debit- oder Kreditkarten, lokale Zahlungsoptionen oder ausgewählte Dienste mit späterer Bezahlung angeboten. Fiastra fordert Sie nicht dazu auf, Zahlungsdetails per E-Mail zu senden.

01

Überprüfen Sie Ihre Tasche

Bestätigen Sie die Produkte, Varianten, Mengen und den Lieferort.

02

Wählen Sie eine Methode

Wählen Sie im Checkout eine der für Ihren Markt angezeigten Zahlungsoptionen aus.

03

Sicher bestätigen

Führen Sie alle angezeigten Bank-, Karten- oder Zahlungsanbieterüberprüfungen durch.

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Bestätigung erhalten

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Bestellnummer.

Zahlungsgrundlagen

Entwickelt für Klarheit bei jedem Schritt.

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Endsumme

Produktpreise, Versand und anfallende Steuern werden angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

02

Ursprüngliche Methode

Anspruchsberechtigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde.

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Marktverfügbarkeit

Die Methoden können je nach Rechnungsland, Währung und Berechtigung des Zahlungsanbieters unterschiedlich sein.

Fragen zur Zahlung

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Der Checkout zeigt automatisch die derzeit für Ihr Land, Ihre Währung und Ihr Gerät verfügbaren Methoden an. Wenn eine Methode nicht angezeigt wird, ist sie für diese Transaktion nicht verfügbar.
Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
Eine Bank oder ein Zahlungsanbieter kann eine Transaktion aus Überprüfungs-, Limit- oder Sicherheitsgründen ablehnen. Überprüfen Sie die eingegebenen Daten, probieren Sie eine andere verfügbare Methode aus oder wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
Wann wird meine Bestellung bestätigt?
Ihre Bestellung wird bestätigt, nachdem Shopify eine erfolgreiche Zahlung oder eine akzeptierte Zahlungsvereinbarung gemeldet hat und Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten.
Kann ich außerhalb der Kasse per Banküberweisung bezahlen?
Senden Sie kein Geld oder keine Zahlungsdaten außerhalb der offiziellen Kasse, es sei denn, Fiastra hat ausdrücklich eine gesonderte schriftliche Vereinbarung für eine Firmenbestellung getroffen.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Eine berechtigte Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Ihrer Bank oder Ihrem Anbieter kann es etwas länger dauern, bis der Betrag angezeigt wird.
Werden meine Zahlungsinformationen per E-Mail gesendet?
Nein. Senden Sie niemals Kartennummern, Sicherheitscodes oder Online-Banking-Zugangsdaten per E-Mail. Zahlungsdetails sollten nur im sicheren Checkout oder auf der verifizierten Seite Ihres Zahlungsanbieters eingegeben werden.

Benötigen Sie Hilfe vor der Zahlung?

Beschreiben Sie, was Sie beim Bezahlen sehen, ohne vertrauliche Zahlungsdaten zu übermitteln. Wir helfen Ihnen, den richtigen nächsten Schritt zu finden.